在全市慈善工作会议暨台州市慈善总会

第三届理事会第三次会议上的工作报告

台州市慈善总会会长　张锦鸣

（2015年4月10日）

各位理事、各位代表、同志们：

我受会长会议委托，向大家报告台州市慈善总会2014年工作情况和2015年工作安排，请各位理事予以审议，并请各位代表提出意见。

2014年工作回顾

2014年，台州市慈善总会认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，以创新发展为动力，以推行“公民慈善”为目标，大力开展慈善文化建设，不断创新救助项目，积极拓展募捐领域，巩固发展义工队伍，继续开创台州慈善事业新局面，为服务全市经济社会发展大局做出了积极贡献。截至2014年, 全市慈善总会历年累计募集慈善款物25.74亿元，拨出救助款物12.28亿元，救助困难群众82.57万人次，其中台州市慈善总会本级历年累计募集慈善款物2.26亿元，拨出救助款物1.15亿元，救助困难群众17.65万人次。

2014年，面对各种困难，全市慈善组织扎实工作，开拓创新，主要工作指标持续增长，整体发展水平仍居全省前列。全市慈善总会共新增慈善款物2.86亿元，同比增长22.14%，拨出救助款物1.71亿元，同比增长19.97%，救助困难群众9.17万人次，同比增长0.41%，其中市慈善总会本级新增实到款物1132万元,拨出救助款物871万元，救助困难群众1.12万人次。现将本会2014年的主要工作报告如下：

（一）积极开展慈善文化宣传，提升全民慈善理念。

1.发挥“5·15台州慈善公益日”等平台作用，广泛开展慈善文化宣传。2014年5月10日，市总会联合市委宣传部，在台州市民广场隆重举行2014年“5·15台州慈善公益日”启动仪式暨大型广场便民服务活动。拉开了全市慈善宣传服务活动月的序幕，全市以“全民慈善·爱在台州”为主题，积极开展慈善宣传和各项活动。期间，市总会组织宣传车绕椒江、黄岩、路桥三区进行慈善文化巡回宣传，还通过慈善文化一条街、大型电子显示屏、刊发慈善义工倡议书等方法进行宣传，让“全民慈善”的理念进一步深入人心。县、市总会在当地党委政府领导的高度重视下，大力开展了各类慈善活动，社会反响良好。

2.组织了第三届“台州慈善奖”和第二届“台州慈善新闻奖”评选活动。2014年7月，市委、市政府印发《第三届“台州慈善奖”评选活动实施方案》，通过组织推荐、审核、公示、审定，最终评选出25名“台州慈善突出贡献（个人）奖”、37个“机构奖”、22个“项目奖”和一批慈善工作先进集体、先进个人。2014年4月，市总会启动第二届“台州慈善新闻奖”评选活动。期间，共征集到“台州慈善新闻奖”参选作品89篇。经过台州市委宣传部、台州日报社、台州广播电视总台等单位专家组成的评委会评审，最终38篇获奖，更好地促进了慈善宣传工作的开展。

3.大力开展“慈善文化传播基地”建设。以《慈善读本》赠阅为标志的“慈善文化进校园”活动进一步推进，全市各级总会共赠送《慈善读本》99910册。黄岩区总会走在全国前列，在全社会引起很大反响。2014年10月28日，市总会“慈善文化进校园”活动先后在白云小学、白云中学、学院路小学开展试点。三校学生均获赠《慈善读本》人手一册。会上还举办了慈善专题讲座。11月25日至26日，中华慈善总会在我市黄岩区举行“慈善文化进校园”项目考察研讨活动，来自陕西、福州、佛山等地慈善机构的嘉宾实地考察了黄岩区“慈善文化进校园”项目成果，并进行了经验交流。此外，2014年市总会还倡导开展形式多样的慈善文化进校园、进社区（村、居）、进企业“三进”活动。各地总会通过赠阅慈善读本、开设慈善讲座、开展送戏下乡、组织“慈善宣讲团”进村入企传播慈善文化等，广泛普及慈善理念。截至2014年底，全市共建立慈善文化传播基地134家（其中2014年新增55家），累计投入专项资金234万元。与此同时，市总会联合台州市教育局开展“牵手慈善·与爱同行”慈善征文活动，得到了学校及社会各界积极响应，踊跃投稿。经评选，共有156名作者获得慈善征文活动优胜奖。黄岩区共收到征文5380篇，其中有36篇先后在《慈善》杂志刊出。

4.积极推荐和宣传各类慈善先进典型，传递正能量。2014年，市总会积极布置参与第二届“中华慈善事业突出贡献奖”评选、第二届“浙江慈善工作先进集体和个人”评选、浙江省第四届“十大慈善之星”评选等活动，推荐申报我市慈善事业先进典型。在第二届“中华慈善事业突出贡献奖”评选中，温岭市慈善总会获组织奖，张金华（温岭）获个人奖，黄岩区慈善总会慈善文化进校园项目获项目奖；在第二届“浙江慈善工作先进集体和个人”评选中，温岭市慈善总会会长陈夏德等2位同志获“突出贡献奖”，吕国珍等12位同志获“优秀慈善工作者奖”，杨仁志等5位同志获“优秀义工（志愿者）奖”，路桥区慈善总会、临海市慈善总会获“优秀机构奖”，黄岩区慈善总会“春暖家园”助老基础设施工程、三门县慈善总会“扶贫助业”项目获“项目创新奖”；在浙江省第四届“十大慈善之星”评选中，我市慈善义工杨仁志又获殊荣。这些荣誉的获得，向社会充分展示了我市慈善工作所取得的业绩和成就。

5.充分利用主流媒体，广泛开展慈善宣传活动。通过联合各类媒体，持续开展慈善宣传活动，做到了热度不减，力度不松。纸媒的整版报道，电视的专题节目，极大地激发了社会各界参与慈善事业的热情；通过慈善简报、彩报、网站、微信等渠道发布慈善募捐、救助情况公告，打造阳光慈善，提升慈善公信力，使社会公众更加了解慈善，理解慈善，并参与慈善；通过在全国各级媒体刊发有关慈善文章，提升台州慈善的品牌形象；通过开展慈善理论研究，助推慈善事业发展，市总会《慈善工作基地化建设的实践与探索》在全省第八次慈善工作经验交流会上交流。此外，市总会通过组织开展浙江慈善志台州部分的编撰工作，为慈善事业的传承与发展搭建交流的平台。

（二）努力拓宽募捐渠道，积极创新募捐形式。

1.借助“5·15台州慈善公益日”平台，巩固慈善劝募的长效机制。自2009年设立“5·15台州慈善公益日”以来，每年5月份动员机关企事业单位干部职工参与慈善捐赠活动已经成为常态化的劝募形式。2014年因党委、政府开展“五水共治”专项捐赠活动，慈善公益日捐赠受到一定影响，但大部分县（市、区）克服困难，广泛动员社会各界力量参与献爱心捐赠活动，取得了实效。“5·15”期间，全市慈善系统收到各界公益日捐款实到3073万元。其中椒江区募集420万元，比上一年增长36.36%。

2.巩固慈善分会募捐，推进村级慈善帮扶基金建设。2014年全市乡镇（街道）慈善分会共募集资金5886万元。如临海总会召开临海全市乡镇（街道）慈善分会工作推进会，积极挖掘慈善分会平台的筹款潜力，杜桥镇慈善分会现场募集善款543万元，设立了临海市第一个分会创始基金；三门县坚持成熟一家建立一家，通过乡镇分会创建促进善款募集。2014年新建乡镇（街道）慈善分会5家，共募集善款1280万元，其中浦坝港分会募集资金743万元，花桥分会募集资金229万元，三门各乡镇（街道）在分会筹建募款中还形成“比、学、赶、超”的积极氛围。天台县15个慈善分会历年累计筹募善款2509万元，其中2014年新建的三合镇分会募集资金299万元、雷峰乡分会募集资金166万元；同时，全市村级慈善帮扶基金建设有序推进。2014年全市共新增村级慈善帮扶基金30个，募集资金708万元。此外，县市也积极探索筹资新领域，如玉环县慈善总会新设立坎门企业家协会慈善爱心基金。

3.项目化募捐成效明显，各类基金不断发展。2014年市总会新建立兴业银行、台州五官科医院、欧普奔驰、神州易学、“爱在3频道”等各类项目基金。玉环县慈善总会新增“玉环泰诚慈善冠名基金”1000万元，黄岩区慈善总会依托冠名基金年收800多万元利息捐赠，温岭市慈善总会设立的16个冠名基金每年收到700多万元善款，临海市慈善总会接收“五水共治”捐款2971万，仙居县慈善总会累计设立慈孝基金238万元。

4.创新募捐方式，推动慈善资金持续增长。路桥区慈善总会开展“慈善之星”与“慈善贡献奖”评选活动，依照不同捐赠数额从低到高设定“一星级”至“五星级”评定标准，以此表彰和鼓励为慈善工作做出贡献的爱心人士和单位，在全区形成踊跃参与慈善募捐活动、积极投身慈善事业的良好社会氛围，并取得了实效。椒江区慈善总会积极动员人大代表、政协委员参加慈善捐赠活动，壮大捐赠队伍，挖掘慈善资源。三门县慈善总会加强与企业界走访、沟通，引导和动员有爱心、效益好、有一定规模的企业加入爱心队伍，进一步挖掘社会力量，提高慈善资源的开发能力。

（三）以扶贫济困为重点开展慈善救助，创新救助形式。

1.开展“心手相连·慈善暖冬”活动。在2014年元旦春节期间，市总会联合各县（市、区）慈善总会开展“心手相连·慈善暖冬”救助活动。全市总会通过上山下乡、进村入户开展“系民情、送温暖”走访慰问孤寡老人、病残群众、特困职工，举办敬老院慈善年夜饭、新台州人慈善年夜饭、义工便民服务，让特困群众切实感受社会主义大家庭的温暖，传递社会各界对他们的慈善关爱，过上安心祥和的年节。据统计，该项目全市慈善机构共拨款 763万元，帮助困难群众2万多名。

2.全面开展“心系基层·千户走亲”帮困大走访活动。市县总会结合群众路线教育实践活动，在全市慈善系统开展“心系基层·千户走亲”帮困大走访活动。市总会先后到九个县（市、区）走村入户，通过与各县（市、区）慈善总会上下联动，全市共走访慰问1000户贫困家庭，社会反响很好。

3.进一步推进慈善扶贫创业基地建设。截至2014年底，全市慈善总会累计建设慈善扶贫创业基地66家（其中2014年新建13家），投入建设资金714万元，帮扶困难群众12454人次。天台新西村高山杨梅扶贫基地经过几年的努力，已经帮助56户困难农户基本脱贫，并对周边形成辐射。温岭基地多、方式新，以贴息补助、培训就业、发放生产资料等形式，提高困难家庭的经济收入，同时部分基地积极开展股份制运行机制的探索。黄岩通过特色产业基地建设，激发村民自身脱贫致富的热情。仙居五加山生态果园扶贫创业基地，为200多户低收入家庭提供就业岗位并增收。玉环县由玉环汽车配件实业有限公司定向出资70万元建设“玉环汽配慈善扶贫基地”，帮扶困难群众。

4.依托各类慈善救助项目，积极履行慈善职能。按照全年救助计划，市总会还稳步实施了“慈善关爱·美丽村校”、“慈善开启光明”白内障复明、“兴业影像书库”、“福彩儿童大病救助”、“心希望医疗救助”、“慈善助学·夏日圆梦”、“生命健康·慈善关爱”等救助项目，积极履行慈善职能，造福困难群众。2014年“慈善助学·夏日圆梦”项目，全市慈善系统共拨款914.25万元，资助贫困大学生2245名；市五官科医院出资20万元设立“台州五官科光明行慈善基金”，实施贫困家庭白内障患者免费复明手术125例；“福彩儿童大病救助”项目，实施救助42名，资助金额60万元；“心希望医疗救助”项目，为我市350 位患者进行义诊检查，并资助其中27位符合条件的家庭贫困患者进行手术治疗。

5.开展鲁甸地震抗震救灾专项援助行动。云南省鲁甸县发生6.5级地震后，市总会及时与省慈善总会联系，按照省总会统一部署安排有关赈灾工作。全市慈善总会系统共收到地震捐款114.38万元，已上交省总会统筹使用。同时根据灾区的信息和求助，和玉环总会一起紧急组织了2000套电磁炉和锅具启运鲁甸，帮助灾区群众解急。其中，红太阳车辆销售有限公司慷慨解囊，主动出资7万元参与援助行动。

6.开展“强基惠民村村帮”专项行动。根据市委市政府 “强基惠民村村帮”工作要求，市总会及时有效地开展了专项帮扶工作。市总会领导亲自带队，多次到结对帮扶村黄岩区上垟乡大岩村开展调查研究，反复研究落实结对帮扶项目。并看望慰问困难老党员和困难老人，组织义工开展慈善义演和敬老服务活动。针对大岩村留守老人缺乏照料的实际情况，市总会牵头帮助筹建村居家养老照料中心，落实建设资金10多万元。

7.全面完成首期“南北协作”慈善公益项目。认真贯彻落实市委市政府关于山海协作（南北协作）工作要求，自2013年开始，市总会组织开展了第一期“南北协作”项目。至2014年，所有协作项目全部完成。南边县（市、区）共募集了103万元支持北边县（市）5个公益性扶贫项目。同时，市总会要求各地从实际出发，探索开展本地以乡镇为单位的“南北协作”项目，更好地发挥慈善资源的有效配置，造福更多的困难群体。

（四）推进慈善实体建设，夯实慈善发展基础。

2014年，全市慈善实体项目稳步推进。一是黄岩区慈善总会实施了两个慈善实体项目。总投资1500万元的2所“新亚幼儿园”项目已建成1所；“慈济老年活动中心”项目正稳步推进，计划定向总投资达3亿元。二是温岭市慈善总会贯庄爱心公寓于2014年1月份正式启用，滨海老年活动中心项目已完成建设即将投入使用，温岭市功臣之家项目土地农转用手续已通过省政府审批并办理有关手续。三是天台县慈善总会积极建设天台慈济院（孤儿院）。该项目总投资2500万元，建筑面积达7270平方米，目前主体工程全面完工，预计今年暑期投入使用。

（五）健全慈善工作网络，加强基层慈善组织建设。

截至2014年底，全市129个乡镇已成立慈善分会114家，覆盖率达88.4%。其中2014年共新增8家：黄岩区新建了茅畲乡慈善分会，天台县新建了雷峰乡慈善分会、三合镇慈善分会，三门县新建了花桥镇慈善分会、蛇蟠乡慈善分会、浦坝港镇慈善分会、海润街道慈善分会和珠岙镇慈善分会。同时，积极探索各种类型的慈善工作站、系统分会等基层慈善组织形式，逐步编织覆盖全社会的慈善工作网络。如黄岩区总会成立了宗教界、环保、新阶层等慈善分会，劝募、宣传成效明显。

（六）加强义工队伍建设，稳步推进慈善义工事业发展。

2014年，全市慈善义工工作取得了突破性进展。继省总会在温岭、天台有关义工机制建设试点成功之后，各地进一步重视义工工作，机构不断健全，队伍不断壮大，公益活动领域不断拓展，受到全社会的高度赞扬。据不完全统计，2014年，全市慈善义工共开展892场（次）公益服务活动，累计服务时间达33万小时。尤其值得骄傲的是，天台义工袁晓恩，在身患绝症之后，毅然决定捐献自己的眼角膜，这一爱心在社会上引起强烈反响。省内外许多媒体都报道了她的这一善举。另一方面，市慈善总会义工分会积极探索义工服务常态化机制，举办全市慈善义工骨干培训班，加强队伍建设。大力发展义工社会服务基地，累计建设各类义工社会服务基地176家（其中2014年新建60家），累计参与服务义工达13.17万人次。同时，市总会与生命人寿保险公司签订协议，为义工购买保险，通过保险保障，为全市慈善义工解决服务活动中的“后顾之忧”。此外，全市慈善义工分会积极探索拓展义工服务内涵，协助总会开展扶贫济困工作，如路桥义工分会联手市场管理部门接收大量物资，救助省内外贫困地区困难群众，社会反响很好。

（七）加强了自身建设，努力构建透明慈善。

一年来，市总会以提升公信力为目标，不断加强自身建设，努力推进慈善机构专业化、制度化、规范化“三化”目标。市总会制定出台《台州市慈善总会慈善信息公开制度》，对总会的基本信息、年度工作、财务、募捐、救助等信息公开内容、公开时限及方式做出明确规定和要求，同时，总会网站配合进行栏目调整，特别针对捐赠和救助支出设立实时公开栏，多措并举着力建设透明慈善；坚持审计制度，每年自觉接受审计单位审计，并及时向社会公布审计结果；坚持年检制度，接受民政部门的监督和业务指导。另一方面，通过强化作风建设提升慈善工作的战斗力，坚持廉洁自律、秉公办事，始终坚持公开、公平、公正原则为困难群众办实事；严格财务制度，厉行节约，严格控制慈善运营成本；通过开展各类慈善工作培训，如慈善志编撰培训、义工骨干培训、基层慈善组织培训等，不断提升慈善队伍整体素质，积蓄发展动力。

（八）开展群众路线教育，助推慈善事业发展。

按照市教育实践活动领导小组的统一部署和具体安排，市总会于2014年3月正式开展党的群众路线教育实践活动，通过学习教育听取意见，查摆问题开展批评，整改落实建章立制，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以解决“四风”问题为切入点，全面深入地开展了党的群众路线教育实践活动。下阶段，市总会将以作风建设永远在路上的精神，通过教育实践活动“回头看”，进一步查找工作不足，促进整改落实。

2014年，是全市慈善系统抓机遇、促发展、上台阶、新常态的一年。12月24日，台州市委、市政府在行政大楼隆重召开了第三届台州市慈善大会，市四套班子领导出席，200多名各界代表参加。大会由市委副书记、市长张兵主持。大会对我市2010年以来，热心支持和参与慈善事业，并作出突出贡献的单位、个人、慈善项目、慈善工作先进集体、先进个人进行了通报表扬。市委书记吴蔚荣作了重要讲话，全面回顾了台州市慈善总会成立以来全市慈善工作情况，对我市的慈善工作予以充分肯定。并就今后一段时期如何推进我市慈善事业发展提出了具体的要求。慈善大会的召开，为我市的慈善工作鼓了劲，明确了方向。

总之，在过去的一年里，全市慈善总会在各级党委、政府的关心重视下，在各位理事和社会各界的大力支持下，在全体慈善工作者的共同努力下，我市慈善工作取得了新的成绩。借此机会，我代表台州市慈善总会向全体理事、全市慈善工作者表示亲切的问候和衷心的感谢！

慈善事业如初升朝阳，大有可为。台州慈善尽管可圈可点，但是在现阶段还有许多问题需要我们不断探索、获得提升：如慈善文化的普及仍较薄弱；慈善劝募面临着增长瓶颈；慈善救助需要项目创新和加大力度；慈善事业发展机制需要与时俱进等等。对这些问题，我们要高度重视，认真研究，全市慈善总会要在各级党委、政府的指导下，在实践中积极探索，寻求突破，使我市慈善事业更加健康快速发展。

2015年主要工作意见

2015年是全面深化改革的关键年，也是慈善事业发展承前启后、寻求突破的一年。去年11月，国务院印发了《关于促进慈善事业健康发展的指导意见》，进一步明确了当前和今后一个时期慈善事业发展的指导思想、基本原则和工作重点，确定了鼓励和规范我国慈善事业发展的一系列重大政策措施。这是建国以来，第一个以中央政府名义出台的指导、规范和促进慈善事业发展的文件，对慈善事业的发展意义重大。我们要认真学习贯彻落实中央文件精神，切实增强新形势下抓好慈善工作的责任感和使命感，努力推进台州慈善事业新发展。

今年全市慈善工作总的指导思想是：深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，积极落实《国务院关于促进慈善事业健康发展的指导意见》，紧紧围绕市委“一都三城”的战略目标，推动创新实践，发展慈善文化，拓宽募捐领域，加大救助力度，巩固基层网络，规范义工发展，强化自身建设，为在新常态下全面推进台州慈善事业发展作出新的贡献。

重点抓好七方面工作：

1.大力弘扬慈善文化，营造浓厚的社会氛围。慈善文化是慈善事业的“灵魂”，只有慈善文化大繁荣，慈善事业才能实现大发展。要积极推动慈善文化进机关、进企业、进学校、进社区、进乡村，努力营造全民关注、支持、参与慈善的良好氛围。要进一步加强慈善文化传播基地建设，宣传慈心义举，培树慈善典型，发挥好慈善文化的教育功能和社会教化作用。今年将在黄岩召开全市“慈善文化进校园”观摩现场会，还将开展第二届“台州市十大平民慈善之星”评选表彰活动，进一步挖掘平民慈善的典型，激发公民的慈善热情，努力营造台州“全民慈善”的良好风尚。

2.继续组织开展“5•15台州慈善公益日”活动。市四届六次人代会《政府工作报告》提出:发展慈善事业，继续开展“慈善公益日”活动。我们要策划好、实施好“5·15台州慈善公益日”系列活动，积极在全社会营造爱心涌动的慈善氛围。其间，我们要举办“爱在台州”慈善晚会，表彰第二届“台州市十大平民慈善之星”和首届“台州十佳杰出慈善义工”，启动第二届“慈善爱心示范经营户”创评活动，建设慈善文化一条街，开展慈善义工公益日广场便民服务主题活动及送戏下乡义演活动，开展公益日捐赠活动等等。

3.不断挖掘慈善资源，凝聚各界的慈善力量。要以“公民慈善”为着力点，积极创新慈善募捐的形式和载体，吸引公众通过多种渠道献爱心。要继续发展冠名基金、留本冠名基金、慈善超市和物资捐助。要积极发展互联网小额劝募，推动捐助和受助快捷互通，提高救助效能。要加强调研，探索公益信托、遗产捐赠、房产捐赠、股份捐赠、知识产权捐赠，在养老、助孤、助残、教育、医疗、环保、社区服务和各种社会需求领域，拓宽筹款和服务空间。要健全慈善捐赠激励机制，激励慈善行为。要不断提高慈善资金和物资使用的透明度，努力建设富有公信力的慈善品牌，让捐助者捐得放心。要加大小额冠名基金的推广力度，依托多种载体宣传发动更多的社会力量参加慈善捐赠活动，壮大“微慈善”队伍。要联合市场监管、税务、报社等部门开展台州市第二届“慈善爱心示范经营户”创评活动，进一步动员更广的社会阶层参与慈善活动，使慈善行为融入台州人的日常行为方式。

4.创新拓展救助工作，让更多困难群体受益。要进一步扩大救助范围，加大救助力度，针对不同群体，广泛开展救灾扶贫、支教助学、扶残助医和安老助孤等各类慈善救助活动。要改变零星的、传统的救助方式，大力开展项目式救助，并结合实际加以创新，集中力量办些实事。要推动慈善救助从“输血型”向“造血型”转变，多采取送技术、送培训、送信息等方式，不断增强困难群体的自我救助、自我发展能力。要继续推进农村扶贫创业基地建设，适时召开工作推进会，认真调研，选准项目，做大做实，真正通过扶贫创业基地建设，使当地困难群众受益。市总会准备在年内适当时候召开“创业扶贫基地建设”推进会。根据市委要求，今年将开展第二期“南北协作”项目。形式多样发展，通过输出资金、技术、文化、特色工作等多种形式，扩大项目内涵，加大南北县（市、区）互帮互助力度，推进我市慈善事业协同发展。要继续办好慈善实体项目，形成慈善事业持续发展的资源优势。要继续实施好“心手相连·慈善暖冬”、“慈济生命·关爱健康”、“慈善助学·夏日圆梦”、“慈善爱老·情暖夕阳”等救助项目，形成品牌效应，提升社会公信力，并结合项目化募捐，造福更多困难人群。

5.健全完善慈善网络，扩大慈善工作影响力。要加快推动慈善组织向基层延伸，在完善乡镇（街道）慈善分会的基础上，帮助有条件的村（社区）建立工作站和联络员，形成类型多样、分工协作、扎根基层的慈善组织体系。要积极探索在不同阶层、不同行业建立慈善机构，特别是要在互联网上开辟和巩固慈善阵地，加大网上慈善宣传、组织力度，不断提升慈善工作的覆盖面和影响力。

6.规范发展义工队伍，大力弘扬志愿服务精神。大力开展慈善义工队伍建设，加强与学校、机关、企事业单位合作，积极动员全社会的力量，鼓励各界人士投身慈善事业，壮大慈善义工队伍，不断扩大社会公众的参与。继续推进义工社会服务基地建设，以“巩固、发展、提高”的工作方针，创新服务方式，打造义工服务品牌项目。继续探索完善慈善志愿者权益保障制度，建立和完善志愿者的注册管理、教育培训、时间记录、绩效评估、奖励表彰等相关制度，推动慈善志愿服务广泛、深入、持久开展，形成长效化、常态化管理机制，满足社会各方面的需求。开展义工培训，提升义工服务技能。2015年，市总会将开展首届“台州十佳杰出慈善义工”评选表彰活动，开展慈善义工艺术团下乡演出等活动，进一步加大宣传力度，助推义工和慈善事业新发展。

7.继续抓好自身建设，提高专业化服务水平。全市各级慈善组织都要坚持与时俱进，加强自身建设，不断提升工作水平。要加强慈善从业人员、专业人才队伍建设，培养一支热心公益、乐于奉献，专业素养高、服务水平好的慈善工作者队伍。完善慈善组织内部治理结构，坚持实行财务公开、阳光运作、规范管理，增强慈善组织的社会公信力和透明度。推进慈善信息公开制度建设，完善捐赠款物使用的查询、追踪、反馈和公示制度。全面实施法律监督、行政监管、财务和审计监督、舆论监督、公众监督、行业自律相结合的慈善组织监督管理机制，把慈善事业做成人人信任的“透明口袋”。

各位理事、各位代表、同志们：在新的一年里，台州慈善将在市委市政府的指导下，以“扶贫济困”为宗旨，胸怀“中国梦”，凝聚正能量，扎实工作，锐意进取，将慈善这一崇高的事业不断推向前进，为建设一个美丽的台州贡献我们应有的力量！